
1. PROJEKTI, PROGRAMI I JAVNE POLITIKE
MAP je posebno prepoznatljiv po bogatom iskustvu u izradi vanjskih evaluacija, bilo da je riječ o projektima, programima ili određenim javnim politikama. Imamo iskustvo u izradama kako prethodnih (ex-ante), tako i srednjoročnih/periodičnih (mid-term, periodic) te završnih (ex-post) evaluacija. Zahvaljujući razvijenoj suradničkoj mreži, možemo osigurati visoko kompetentne evaluacijske timove sa specijalističkim znanjima u nizu sektorskih područja primjenom kvantitativnih i/ili kvalitativnih metoda prikupljanja, obrade i interpretacije podataka.
Kontekst
U zadnjih 10-tak godina, u Republici Hrvatskoj i regiji uslijed razvoja evaluacijske kulture raste potražnja za izradama vanjskih evaluacija, koje predstavljaju sastavni dio programiranja određenog projekta, programa ili javne politike. U prošlosti su vanjske evaluacije bile gotovo isključivo vezane uz intervencije potpuno ili djelomično financirane od stranih donatora, dok danas razna tijela javne vlasti prepoznaju vrijednost evaluacije i za nacionalne javne politike, nevezano uz izvore financiranja.
Svrha
Evaluacijama pristupamo kao prilikama za organizacijsko/institucionalno učenje, koje omogućavaju formuliranje utemeljenih zaključaka i preporuka, usmjerenih prema provedbenom timu, ciljanoj skupini, široj društvenoj zajednici te (ako je primjenjivo) davatelju potpore. Naše evaluacije dat će neovisnu ocjenu same logike društvene intervencije, kao i procjenu do koje mjere je predmetna intervencija ostvarila svoje zadane ciljeve, uz utvrđivanje faktora koji su omogućili ili bili prepreka njihovom ostvarenju.
U evaluacijskom postupku koristimo OECD DAC kriterije:
- Relevantnost s obzirom na problem, njegovu definiciju u širem društvenom i političkom kontekstu, strateške dokumente na svim razinama te s obzirom na potrebe ciljanih skupina intervencije, kao i odnos između definicije problema i definicije specifičnih ciljeva intervencije.
- Učinkovitost (efektivnost) u odnosu na ostvarenje ciljeva intervencije, s posebnim naglaskom na zadovoljenje potreba ciljanih skupina te (ako je primjenjivo) procjenu uspješnosti djelovanja na uzrok, a ne na posljedicu problema.
- Djelotvornost (efikasnost) u ostvarenju mjera i ciljeva s obzirom na korištene resurse – vrijeme, financijska sredstva, tehničke i ljudske kapacitete provoditelja.
- Utjecaj na unaprjeđenje kvalitete života ciljanih skupina, povećanje kapaciteta ciljanih skupina te općenito daljnji razvoj (segmenta) društva.
- Održivost postignutih rezultata intervencije kroz vrijeme.
METODE PRIKUPLJANJA PODATAKA
Zaključke i preporuke formuliramo triangulirajući raznovrsne kvantitativne i kvalitativne metode i izvore podataka, a najčešće:
- Analizu dokumenata
- Ankete
- Polu-strukturirane intervjuie
- Facilitiranje fokus grupa
- Promatranje sa sudjelovanjem.
Izbor primjerenih metoda prikupljanja podataka određuje se specifično za svaku novu uslugu, s obzirom na dostupnost kontakt podataka ciljanih skupina i/ili provoditelja, dostupna financijska sredstva te vrijeme za izvršenje usluge.
-
-
Ministarstvo rada, mirovinskog sustava, obitelji i socijalne politike
Vrednovanje djelotvornosti, učinkovitosti i učinka Operativnog programa Učinkoviti ljudski potencijali 2014.-2020. – Grupa 3: Vrednovanje Prioritetne osi 3 "Obrazovanje i cjeloživotno učenje"
-
Ministarstvo rada, mirovinskog sustava, obitelji i socijalne politike
Vrednovanje djelotvornosti, učinkovitosti i učinka Operativnog programa Učinkoviti ljudski potencijali 2014.-2020. - Grupa 6: Vrednovanje djelotvornosti, učinkovitosti i učinka provedbe OPULJP i intervencija ESF-a prema kriteriju regionalne i lokalne zastupljenosti uz evaluaciju horizontalnih načela
-
Hrvatska agencija za malo gospodarstvo, inovacije i investicije (HAMAG BICRO)
Evaluacija projektnih prijedloga u okviru objavljenog poziva Europskog fonda za regionalni razvoj na dostavu projektnih prijedloga “Povećanje razvoja novih proizvoda i usluga koji proizlaze iz aktivnosti istraživanja i razvoja – faza II” (podugovaranje od strane WYG Savjetovanja).
-
Novi sindikat, Zagreb
U suradnji s udrugom Sirius, vanjska evaluacija provedbe ESF projekta „Socijalni dijalog i suvremeni industrijski odnosi – jučer, danas, sutra – mogućnosti i perspektive – MiP 2030“
-
GONG
Evaluacija programa društveno korisnog učenja unutar ESF projekta 'Aktivni studenti - korisni građani - pravedno društvo: partnerstvo u razvoju programa društveno korisnog učenja za razvoj kompetencija studenata i studentski doprinos zajednici'
-
Naš Hajduk, Split
Evaluacija programa društveno korisnog učenja unutar ESF projekta '(Hajdučkom) suradnjom i volonterstvom do društvenog razvoja'
-
RIJEKA 2020 d.o.o.
Monitoring i evaluacija Rijeka 2020 – Europska prijestolnica kulture – longitudinalno istraživanje kroz 2019., 2020. i 2021. (u konzorciju s WYG Savjetovanje, Filozofski fakultete u Zagrebu, Ipsos te Institut za razvoj i međunarodne odnose)
-
Ministarstvo rada i mirovinskog sustava (MRMS) Republike Hrvatske
U suradnji s agencijom Ipsos, evaluacija Inicijative za zapošljavanje mladih (IZM) unutar OP-a Učinkoviti ljudski potencijali 2014.-2020. za 2018. godinu
-
GONG
Vanjska evaluacija Erasmus+ projekta 'GEAR– Global Education and Active Response’
-
Centar za mirovne studije (CMS), Zagreb
Evaluacija antidiskiminacijske politike u RH za period od 2011.-2017. u sklopu projekta „Mind the Gap“
-
Udruga za prirodu, okoliš i održivi razvoj Sunce, Split
Vanjska sumativna evaluacija projekta za jačanje pravosuđa po mjeri djeteta u Republici Srbiji (2010.-2017.)
-
Ured Fonda Ujedinjenih naroda za djecu (UNICEF) u Srbiji
Vanjska sumativna evaluacija projekta za jačanje pravosuđa po mjeri djeteta u Republici Srbiji (2010.-2017.)
-
GONG
Podrška projektnom timu u provedbi EU IN Forum projekta - stručna podrška u pripremi izvještaja o provedbi referenduma o EU i priprema završnog projektnog izvještaja
-
SIPU International AB TACSO ured u Hrvatskoj
Razvoj planova praćenja i evaluacije za potrebe tijela državne uprave odgovorne za dodjelu financijskih potpora organizacijama civilnog društva
-
Evaluacijski odjel (EVD) Razvojne banke Vijeća Europe (CEB)
Evaluacija projekata financiranih od Razvojne banke Vijeće Europe 'Stanovanje za povratnike i raseljene osobe u Republici Hrvatskoj'
-
Synergies Coopération
Formativna evaluacija programske komponente UNICEF-a Hrvatska 'Jačanje pravosudnog sustava u kaznenim postupcima koji uključuju djecu žrtve i svjedoke'
-
Društvo distrofičara Zagreb (DDZ)
Završna vanjska evaluacija ESF projekta 'S osobnim asistentom u bolji život'
-
Savez društava distrofičara Hrvatske (SDDH)
Završna vanjska evaluacija ESF projekta 'Distrofičari vidljivi u zajednici'
-
Srednja škola kneza Branimira, Benkovac
Završna vanjska evaluacija ESF projekta 'Upravljajmo budućnosti'
-
DOMINO
Završna vanjska evaluacija PROGRESS projekta 'Ujedinjeni protiv diskriminacije spram LGBTIQ osoba'
-
Programa Ujedinjenih naroda za razvoj (UNDP) u Hrvatskoj
Završna vanjska evaluacija projekta 'Jačanje kapaciteta lokalnih vlasti Zapadnog Balkana u procesu EU integracije'
-
Centar za odgoj i obrazovanje 'Slava Raškaj'
Završna vanjska evaluacija IPA projekta ‘Uši širom otvorene - jačanje kompetencija učenika s oštećenim sluhom i drugim oštećenjima za zapošljavanje u ugostiteljskom sektoru ’
-
GONG
Postavljanje plana praćenja IPA projekta 'Provedba Arhuške konvencije u zemljama Jadrana'
-
Hrvatski zavod za zapošljavanje (HZZ)
Završna vanjska evaluacija PROGRESS projekta 'Poticanje ravnopravnosti na hrvatskom tržištu rada'
-
Visoko sudsko i tužilačko vijeće BIH
Završna vanjska evaluacija projekta 'Uspostava boljih mehanizama saradnje između policije i tužilaštava u BiH'
-
Ured za ljudska prava i prava nacionalnih manjina Vlade RH
Tehnička pomoć prilikom izrade srednjoročnog izvještaja o provedbi Nacionalnog programa zaštite i promicanja ljudskih prava
-
Diakonie Auslands-und Katastrophenhilfe, Austrija
Završna vanjska evaluacija projekta 'Integracija kroz kompjutorski potpomognutu komunikaciju' za dječji integrativni vrtić Sunčani Most
-
GONG
Završna vanjska evaluacija IPA projekta 'Europa u razredu'
-
Zelena Istra - Istria Verde
Postavljanje plana praćenja PHARE projekta 'Demokracija u praksi'
-
Programa Ujedinjenih naroda za razvoj (UNDP) u Hrvatskoj
Podrška u primjeni mehanizama praćenja i povezanosti s indikatorima UN Konvencije o pravima osoba s invaliditetom i obaveza potpisnica
-
Razvojni fond Ujedinjenih naroda za žene (UNIFEM)
Završna vanjska evaluacija programa 'Promicanje rodne ravnopravnosti u nacionalnim politikama i programima u Moldaviji'
-
CARITAS Srbija i Crna gora
Završna vanjska završna evaluacija projektata 'Nacionalni program kućne nege i dnevne nege za stare i bolesne osobe u Srbiji i Crnoj Gori' i 'Jačanje civilnog društva kroz pilot model kućne nege za stare i bolesne osobe u Srbiji i Crnoj Gori'
-
Udruga SMART
Završna vanjska završna evaluacija projekta 'Izgradnja okvira za volontiranje u institucijama'
-
Care International, Ured za sjeverno-zapadni Balkan
Završna vanjska završna evaluacija projekta 'Osnaživanje ženskih NGO-a u sjevernoj, zapadnoj i istočnoj BiH'
-
Udruženje 'Djeca prva'
Završna vanjska evaluacija projekta 'Zaštita dječjih prava u tretmanu visoko rizičnih obitelji'
-
Care International, Ured za sjeverno-zapadni Balkan
Završna vanjska evaluacija projekta 'Održivi ekonomski razvoj'
-
Razvojni fond Ujedinjenih naroda za žene (UNIFEM) za Srednju i Istočnu Europu
Završna vanjska završna evaluacija projekta 'Odgovornost za zaštitu ženskih ljudskih prava'
-
Programa Ujedinjenih naroda za razvoj (UNDP) u Hrvatskoj
Završna vanjska završna evaluacija projekta 'Jačanje lokalnog razvoja i uključivanja ranjivih skupina'
-
Zelena Istra - Istria Verde
Usluga monitoringa i evaluacije za CARDS 2004 projekt 'Mobilizacija javnosti za sudjelovanje u postupcima procjene utjecaja na okoliš'
-
Ured za udruge Vlade RH
Stručna potpora u izradi Programa uspostave i unaprjeđenja sustava vrednovanja natječaja tijela državne uprave te programa i projekata organizacija civilnog društva financiranih iz sredstava državnog proračuna
-
CARITAS Biskupske konferencije BiH
Završna vanjska evaluacija projekta ‘Razvoj struktura kućne njege u Bosni i Hercegovini, Srbiji i Crnoj Gori 2008.-2010.’
-
Care International, Ured za sjeverno-zapadni Balkan
Završna vanjska evaluacija projekata (1) ‘Inicijativa suzbijanja trgovine ljudima u Bosni i Hercegovini, Srbiji, Hrvatskoj i Crnoj Gori’; (2) ‘Jačanje mreža za suzbijanje trgovine ljudima na Zapadnom Balkanu’ i (3) 'Inicijativa za suzbijanje trgovine ljudima i ljudska prava u Crnog Gori'
-
CESI - Centar za edukaciju, savjetovanje i istraživanje
Završna vanjska evaluacija CARDS projekta ‘Unapređenje pravnog i institucionalnog okvira za ostvarenje ravnopravnosti spolova’
-
Care International, Ured za sjeverno-zapadni Balkan
Srednjoročna i završna vanjska evaluacija, uz pripremu dvije studije slučaja, projekta ‘Suzbijanje rodno uvjetovanog nasilja na Zapadnom Balkanu’
-
Pučko otvoreno učilište (POU) Zagreb
Završna vanjska evaluacija CARDS 2003 projekta ‘STRUK-line – nacionalna kuhinja u suvremenom obrazovnom okruženju'
-
GONG
Usluge monitoringa i evaluacije CARDS 2004 projekta ‘Promocija principa dobrog upravljanja i povećanje participacije građana u procesima donošenja odluka u Republici Hrvatskoj’
-
Srednja strukovna škola Kralja Zvonimira, Knin
Završna vanjska evaluacija CARDS 2003 projekta ‘Učionica nove tehnologije’
-
Turistička zajednica Grada Knina
Završna vanjska evaluacija projekta ‘Razvoj turizma u širem kninskom području’
-
Udruga SMART
Završna vanjska evaluacija CARDS 2002 projekta ‘Jačanje lokalnih kapaciteta za projektni pristup u Gradu Rijeci i Primorsko-goranskoj županiji'
-
Javna ustanova Park prirode Vransko jezero
Usluge monitoringa i evaluacije za projekt ‘Razvoj održivog turizma u Parku prirode Vransko jezero i njegovoj okolici’
-
Udruga slijepih Koprivničko-križevačke županije
Periodična i završna vanjska evaluacija CARDS 2002 projekta ‘Knjižnična usluga za slijepe i slabovidne’
-
World Learning Inc.
Procjena utjecaja STAR Network of World Learning
-
CARE International BiH i Hrvatska
Usluge monitoringa i evaluacije za projekt ‘Održivi razvoj u područjima povratka’
-
2. ORGANIZACIJE / INSTITUCIJE
MAP nudi i usluge procjene organizacija/institucija, kao poseban oblik evaluacije koja koristi znanja iz područja upravljanja ljudskim potencijalima, u svrhu dubinske analize određene organizacije/institucije i faktora koji doprinose (ne)zadovoljstvu djelatnika i organizacijskoj klimi.
Usluga može biti zanimljiva organizacijama/institucijama koje ulaze u novu razvojnu fazu, mijenjaju vodstvo ili se pak nalaze u poteškoćama u smislu izvora financiranja, fluktuacije djelatnika i slično.
Pogodno ju je kombinirati s uslugom Strateškog planiranja.
Usluge ovog tipa uvijek se prilagođavaju konkretnim zahtjevima klijenta i naglasku koji on stavlja na određeni aspekt istraživanja i vrednovanja u svoj organizaciji /instituciji.
-
-
Ured Europskog parlamenta u Hrvatskoj
Izrada adresara potencijalnih partnera i suradnika Ureda Europskog parlamenta u Hrvatskoj
-
Fakultet političkih znanosti Sveučilišta u Zagrebu
Stručna potpora moderiranja procesa participativne analize sustava upravljanja kvalitetom na Fakultetu
-
Udruga Terra, Rijeka
Organizacijska evaluacija udruge
-
Hrvatsko društvo za bolesti jetre Hepatos, Split
Procjena učinkovitosti i utjecaja djelovanja udruge
-
Udruga za beskućnike i socijalno ugrožene osobe 'Oaza', Rijeka
Analiza i unaprjeđenje strukture organizacije i upravljanja ljudskim resursima
-
SOS Dječje selo Hrvatska
Analiza organizacijske klime i faktora koji utječu na zadovoljstvo osoblja
-
Udruga SRMA, Sinj
Analiza razvoja usluga i aktivnosti društvenog poduzetništva
-
Care International, Ured za Sjevero-zapadni Balkan
Procjena kapaciteta suradničkih organizacija na regionalnom projektu osnaživanja ženskih romskih nevladinih organizacija
-
Procjena ljudskih resursa, uspostava komunikacijskog sustava i mentoriranje HR stručnjaka za daljnju analizu i provedbu evaluacije radnih učinaka za Srpski demokratski forum
-
Udruga 'Krila' - terapijsko jahanje, Zagreb
Dijagnoza organizacijskog stanja i izrada plana organizacijskog razvoja
-
Organizacija za građanske inicijative (OGI), Osijek
Provedba evaluacije osoblja
-
Hrvatska udruga za školovanje pasa vodiča i mobilitet
Provedba istraživanja o društvenom utjecaju udruge, dijagnoza potreba i preporuke za organizacijski razvoj udruge
-